Mi az a Visszafordulási Arány?
A webanalitika területén a visszafordulási arány azt a látogatók százalékát jelenti, akik egy weboldalra érkezve csak egy oldalt néznek meg, és nem végeznek el további tevékenységeket, például nem kattintanak linkekre vagy nem böngésznek más tartalmakat. Ez segít mérni a felhasználói elköteleződést és a weboldal tervezésének hatékonyságát.
A visszafordulási arány csak analitikai szoftverek, például a Google Analytics használatával mérhető egy weboldalon.
A Google Analytics a visszafordulási arányt úgy számolja ki, hogy elosztja az egyoldalas látogatások számát a weboldalra érkezett összes látogatás számával.
Miért fontos a visszafordulási arány?
A visszafordulási arány fontos mutató a felhasználói elköteleződés becslésére az egyes oldalakon. Megmutatja, hogy mely oldalak érdeklik jobban a látogatókat, és melyek igényelnek javítást, így ennek megfelelően végezheted el a szükséges módosításokat.
Fontos azonban nem túlértékelni a visszafordulási arányt, mivel egy alacsony visszafordulási arány nem garantálja a leadeket vagy konverziókat. Ha egy oldal alacsony visszafordulási arányt mutat, de nem alakítja át a látogatókat vásárlókká (vagy nem irányítja őket tovább a marketing tölcséredben), akkor ez nem segít a vállalkozásodnak.
Hogyan javítható a visszafordulási arány?
Íme néhány tipp a weboldalad visszafordulási arányának javításához:
- Biztosítsd a lehető legjobb felhasználói élményt
Amikor egy felhasználó meglátogatja az oldaladat, célja van. Ha szeretnéd, hogy ott is maradjon, meg kell könnyítened számára, hogy gyorsan megtalálja, amit keres. - Készíts vonzó és érdekes szöveget
Az online tartalom esetében a felhasználóknak nagyon rövid figyelmi idejük van. Az első néhány sorban világossá kell tenned, hogy érted, kik ők, és mit akarnak. - Növeld a releváns forgalmat
A „releváns” forgalom olyan látogatók összessége, akik nagy potenciállal bírnak arra, hogy vásárlókká váljanak. - Javítsd a belső linkelést
Ha egy látogató csak egy oldalra kattint, és elhagyja az oldalt, ez visszafordulásnak számít. A releváns belső linkekkel ösztönözheted őket, hogy további oldalakat fedezzenek fel. - Elemezd és módosítsd
Miközben alkalmazod a fenti taktikákat, teszteld a hatékonyságukat. Rendszeresen nézd át az analitikákat, hogy azonosítsd a magas visszafordulási arányú oldalakat.
GYIK
Mi a jó visszafordulási arány?
A 40%-nál alacsonyabb visszafordulási arány jónak számít. Fontos azonban figyelembe venni, hogy a „jó” visszafordulási arány az adott weboldal típusától, iparágtól és a specifikus céljaidtól függően változhat.
Miért magasabb a visszafordulási arány mobil eszközökön?
A mobil felhasználók általában gyorsan szeretnének feladatokat teljesíteni vagy információt találni, ezért nem biztos, hogy sok időt töltenek el egy weboldal böngészésével az első oldal után. Ezen kívül a weboldal dizájnja is lehet, hogy nem mobilbarát.